A plataforma omnichannel de atendimento digital Maxbot confirmou presença na Expo Consulting 2022, principal evento sobre serviços empresariais e consultorias de negócios do Brasil. Com realização do Administradores.com e do Portal ERP, o encontro ocorre no dia 9 de agosto em Belo Horizonte (MG), das 8h às 18h.
Na ocasião, o CEO da Maxbot, Romulo Balga, apresentará a palestra “Jornada da Cobrança: Como diminuir a inadimplência com um sistema automatizado de cobrança pelo WhatsApp”.
Com 15 anos de experiência em atendimento ao cliente, Balga é especializado em marketing e vendas e empreende há 12 anos em tecnologia. Após produzir um software de rastreabilidade e controle do processo de produção de mudas clonais com grandes indústrias do setor florestal – como Fibria, Suzano e Veracel -, o executivo vem trabalhando, desde 2018, no desenvolvimento da Maxbot. A ferramenta explora a rapidez e a eficácia da tecnologia sem perder o fator humano e personalizado que chega ao coração dos clientes, visando conscientizar as empresas de que um bom atendimento não só é o melhor caminho para vender mais e fidelizar seu público como, no longo prazo, aumentar as chances de expandirem seus negócios.
Sobre a Expo Consulting
A Expo Consulting é uma série de encontros focada na promoção de serviços e consultorias de negócios de alto valor agregado para atender às necessidades de empresários e fortalecer ecossistemas regionais.
Trata-se de uma joint-venture que já nasce com credibilidade comprovada, realizada a partir de uma parceria do Administradores.com, a maior plataforma de conteúdo sobre negócios e carreira da América Latina, com o Grupo Portal ERP, referência nacional em eventos corporativos. Os dois “pesos-pesados” unem forças na Expo Consulting para fomentar mercados locais pelo país e incrementar a competitividade de suas empresas, aliando conhecimento e networking numa programação repleta de palestras e exposições.
O projeto se mostra, assim, uma oportunidade valiosa para as milhares de consultorias brasileiras desbravarem setores e fecharem negócios em diferentes regiões.