Como um ERP pode ajudar a alavancar sua Black Friday?
Contar com um ERP é descomplicar as burocracias administrativas
Está logo aí aquele dia que o comércio aguarda ansiosamente. O dia de oferecer os melhores produtos com os melhores preços e de fidelizar mais clientes para os próximos meses. Anos atrás, todos pensariam em Natal, mas agora o cenário está diferente. Apesar do grande apelo comercial da tradicional data, atualmente a Black Friday está com toda a força para aquecer o varejo físico e, principalmente, o virtual.
Como lojista, é fundamental encontrar tempo para elaborar estratégias, cuidar dos processos administrativos de forma otimizada e garantir a perfeita sincronia entre diversas atividades às vezes parece impossível. Acredito que chegar até a Black Friday sem um sistema de ERP seja um desafio por inúmeros motivos. O empreendedor pode contar com a solução de um sistema de gestão empresarial para facilitar mais a operação.
Mas como um ERP pode ajudar os empreendedores na prática? Vou explicar:
Na operação Back Office – a operação back office faz parte de tudo aquilo que acontece nos “bastidores” da empresa. Ela, inclusive, tem esse nome por estar exatamente na linha de fundo operacional. São inúmeras atividades envolvidas, dentre elas podemos destacar: planejamento de contas a pagar e receber, emissão de nota fiscal, controle do fluxo de caixa, controle de estoque e cadastro de clientes e fornecedores. O sistema ERP é capaz de automatizar todas essas funções, o que agiliza o processo e te permite cuidar do que realmente importa — o planejamento e a execução das ações;
No planejamento de vendas – outra praticidade que um software ERP traz para sua empresa é no planejamento de vendas. Por meio dele, você consegue otimizar diversas etapas deste processo, aumentando o potencial de negócio. A elaboração e unificação de propostas comerciais pode ser feita de maneira muito mais simples, o que agiliza o plano de ação de seus colaboradores e resulta em uma entrega muito mais formulada ao cliente. Além disso, a possibilidade de integração com inúmeras plataformas de e-commerce e marketplace também auxilia no aumento das vendas, facilitando a centralização da operação de venda;
Controle de estoque eficiente – uma das grandes dificuldades que a maioria das empresas enfrenta em sua rotina é manter um controle de estoque eficiente. O sistema ERP online ajuda nesse processo também pois permite, por meio da entrada e saída de mercadorias, um controle rigoroso de produtos. Isso facilita, inclusive, na hora de criar campanhas para movimentar itens que estejam parados há algum tempo;
As vantagens na frente de caixa – quando falamos de caixa já lembramos de fila, e ninguém gosta de filas, sejamos sinceros. Com a facilidade proporcionada para alguns serviços, como a abertura e fechamento do sistema de caixa, uma das coisas mais importantes dentro de qualquer comércio é valorizada: a eficiência do atendimento ao cliente. Isso porque por meio de um sistema competente, o serviço fica mais ágil e objetivo, otimizando o tempo de todos — consumidor e atendente;
Descomplicando a emissão de nota fiscal – toda empresa, seja ela de pequeno ou grande porte, deve emitir notas fiscais e declarar seus tributos frente ao Ministério da Fazenda. Ainda que pareça mais uma burocracia inserida na rotina das empresas, a nota fiscal também traz vantagens. Os principais são: a imagem de sua empresa frente às exigências e obrigatoriedades fiscais e o reflexo positivo no controle contábil. Este processo que parece ser tão complicado pode tornar-se muito simples com o auxílio de um emissor de nota fiscal. Em um sistema ERP prático e completo as informações de produtos e clientes ficam armazenadas, poupando a repetição de um trabalho que toma muito do seu tempo;
Preparando sua empresa para grandes eventos – as grandes datas do varejo são importantes para todos os tipos de comércio. Os consumidores esperam avidamente por eventos como estes para realizarem suas compras em condições mais favoráveis e com preços menores. Portanto, manter todos os setores da empresa impecavelmente alinhados, desde o financeiro à logística, é fundamental para a efetividade desses negócios. Afinal, com um controle de estoque eficiente você tem pleno conhecimento dos produtos que estão parados e pode oferecer um desconto muito maior visando o giro da mercadoria, por exemplo.
Contar com um ERP é descomplicar as burocracias administrativas. As vantagens de contar um sistema desse são inúmeras. Desde o processo de vendas ao controle de estoque, muitos setores podem ser impactados positivamente. Quando um software automatiza seus processos, você descomplica as burocracias administrativas de sua empresa e se preocupa com o que realmente importa: a estratégia do seu negócio!
Sidney Zynger — Diretor de Marketing do Bling, sistema de gestão empresarial (ERP) 100% online para micro e pequenas empresas.