De acordo com o Prêmio Melhor Plano, anualmente promovido pelo site de mesmo nome, em parceria com o Minha Conexão, para eleger as melhores prestadoras de serviço em conexão de internet banda larga no Brasil, a Vivo continua como grande destaque entre as empresas da área em 2021.
A companhia faturou o primeiro lugar nacional nas categorias Melhor Provedor e Melhor Velocidade, mas foi desbancada em Satisfação, vencida nesta edição do prêmio pela VirteX Telecom.
Com base em 15 milhões de testes de velocidade e depoimentos de 660 mil usuários em cerca de 3 mil municípios, registrados entre janeiro e novembro do ano passado, o Melhor Plano divulgou rankings estaduais, listados abaixo.
Para calcular a velocidade, os organizadores do prêmio consideraram a média de velocidade por IP (número referente a cada conexão de internet) por provedor em cada cidade avaliada, ao longo de 30 dias, com peso de 90% para download e 10% para upload. A categoria de satisfação, por sua vez, é composta a partir de notas de 0 a 5 concedidas pelos usuários, enquanto a eleição de Melhor Provedor levou em conta a soma dos resultados de cada empresa nas outras duas áreas.
Acre: Sem Fronteiras (velocidade) / Unonet (satisfação) / Sem Fronteiras (provedor);
Alagoas: Brisanet (velocidade) / A2Telecom (satisfação) / Brisanet (provedor);
Amapá: Você Telecom (velocidade) / Webturbo (satisfação) / Você Telecom (provedor);
Amazonas: Tim (velocidade) / Mrciel Telecom (satisfação) / Tim (provedor);
Bahia: Tim (velocidade) / Global Telecom (satisfação) / Claro (provedor);
Ceará: Multiplay (velocidade) / JWS telecom (satisfação) / Brisanet (provedor);
Distrito Federal: Logtel Internet (velocidade) / Linkwap (satisfação) / Oi (provedor);
Espírito Santo: Micron Internet (velocidade) / Novatec (satisfação) / Micron Internet (provedor);
Goiás: Omni Telecom (velocidade) / Lan Fibra Telecom (satisfação) / WGO Telecom (provedor);
Maranhão: G3 Telecom (velocidade) / Virtex (satisfação) / G3 Telecom (provedor);
Mato Grosso: Lei Telecom (velocidade, satisfação e provedor);
Mato Grosso do Sul: IDL Telecom (velocidade) / TopNet (satisfação) / IDL Telecom (provedor);
Minas Gerais: Giganet (velocidade, satisfação e provedor);
Pará: Click Speed (velocidade) / Gigabyte Telecom (satisfação) / Click Speed (provedor);
Paraíba: Tely (velocidade, satisfação e provedor);
Paraná: Sercomtel (velocidade) / Voxtech (satisfação) / Sercomtel (provedor);
Pernambuco: Wantel (velocidade) / Ap Net (satisfação) / Claro (provedor);
Piauí: Virtex (velocidade, satisfação e provedor);
Rio de Janeiro: Leste Telecom (velocidade) / Gigaline Internet (satisfação) / Leste Telecom (provedor);
Rio Grande do Norte: Netjat (velocidade, satisfação e provedor);
Rio Grande do Sul: Clean Net Telecom (velocidade) / Conect Sul (satisfação) / Oi (provedor);
Rondônia: Globofiber (velocidade) / Wianet (satisfação) / Globofiber (provedor);
Roraima: Amazônia Telecom (velocidade) / 4wnet (satisfação) / Amazônia Telecom (provedor);
Santa Catarina: Neorede (velocidade) / Mynet (satisfação) / Neorede (provedor);
São Paulo: Vivo (velocidade) / Pamnet (satisfação) / Vivo (provedor);
Sergipe: Claro (velocidade) / Anet Telecom (satisfação) / Netglória (provedor);
Tocantins: Net Prime (velocidade e satisfação) / Toledo Fibra (provedor).
(com Tilt/UOL)