A Stone é uma fintech brasileira que foi criada em 2013 como uma nova opção de soluções de pagamento. Em pouco tempo, a empresa conseguiu se consolidar no mercado brasileiro das maquininhas e até mesmo no mercado financeiro internacional, após uma bem-sucedida abertura de capital nos Estados Unidos, em outubro de 2018.
Para competir com outras maquininhas de peso, como a PagSeguro e a SumUp, a Stone investiu na modalidade de pequenas máquinas de cartão, focadas principalmente em autônomos e pequenos empreendedores. Com a opção com chip e sem chip, a Stone comercializa as máquinas da linha Stone Mais que podem ser compradas por valores competitivos.
Além de contar com garantia ilimitada, a linha de máquinas de bolso da Stone também oferece um cartão pré-pago gratuito. Mas, assim como todas as maquininhas, as opções da Stone Mais têm seus prós e contras. Entenda a seguir.
Como são as máquinas de cartão da Stone Mais?
A Stone Mais trabalha com duas máquinas diferentes: a com chip, que não precisa de um celular para funcionar, e a sem chip, que depende da conexão do celular via Bluetooth para processar as operações. Por serem máquinas de bolso, elas não contam com bobina e o comprovante de vendas deve ser enviado via SMS.
Quem quiser adquirir uma Stone Mais não precisa ter uma conta bancária, já que as maquininhas contam com um cartão pré-pago incluso. O cartão, que é isento de mensalidade e anuidade, possibilita compras online, pagamento em maquininhas e saques nos caixas eletrônicos da rede Banco24horas.
A Stone Mais com Chip é mais adequada para autônomos e entregadores que usam bastante a máquina e não podem depender do funcionamento do celular para realizar vendas. Ela é uma ótima opção para quem precisa entregar a maquininha nas mãos de outra pessoa e para quem precisa cobrar alguém. Já a versão sem Chip, que é mais barata, só funciona se pareada com celular via Blueetooth, então é indicada para uso do próprio proprietário da maquininha e para o processamento mais baixo de vendas.
Stone Mais com Chip (não precisa de celular): além de operar via chip 2G grátis, essa máquina também funciona via Wi-Fi. Ela aceita pagamentos com cartões de chip, tarja e NFC.
- Valor: veja na Azulis os descontos exclusivos que esperam por você!
- Bandeiras aceitas: Mastercard, Visa, Hiper, Hipercard, Visa Electron, Maestro e Elo
Stone Mais sem Chip (precisa de celular): esta maquininha é a que apresenta o menor preço dentro do catálogo da Stone. Diferentemente da Stone Mais com Chip, a versão sem Chip não aceita pagamentos de NFC.
- Valor: encontre as opções com desconto exclusivo na Azulis
- Bandeiras aceitas: Mastercard, Visa, Hiper, Hipercard, Visa Electron, Maestro e Elo.
A linha da Stone Mais poderia ter mais bandeiras aceitas, começando pelas de vale-refeição ou alimentação. Se você procura por maquininhas portáteis que aceitem vale, uma opção é acessar o comparador da Azulis e escolher a que melhor lhe convém.
O principal aplicativo das maquininhas da Stone Mais é o app Stone Mais, que está disponível para todos os produtos da empresa de pagamentos através de celulares Android, IOS e também em computadores ou tablets. Com o app, o lojista consegue acompanhar todos os eventos financeiros da maquininha, como cancelamentos, chargeback e antecipações. O aplicativo também disponibiliza os dias de recebimento e a quantia acumulada a cada dia.
Para saber mais das funcionalidades da Stone, confira os vídeos que explicam tudo da versão com chip e sem chip, da Azulis.
As taxas cobradas pela Stone Mais valem a pena?
As taxas cobradas em uma máquina de cartões são um dos fatores que mais pesam na hora de escolher uma máquina de cartões. Afinal, além do preço de compra ou aluguel da maquininha, serão descontadas porcentagens a cada venda. Seja no débito ou crédito, uma parte da venda será direcionada à adquirente (marca da maquininha). Por isso, taxas baixas são um verdadeiro trunfo para o usuário do aparelho.
Para consultar as taxas da Stone Mais, recomendamos acessar o site da Azulis, onde você poderá encontrar sempre as taxas atualizadas.
E o atendimento da Stone Mais? É tão bom como falam?
Na linha das maquininhas, a Stone considera seu atendimento personalizado como um dos seus principais diferenciais. Além de oferecer suporte por telefone e e-mail, a empresa também atende os clientes via chat online, com respostas rápidas e eficazes. Como eles afirmam na página do Reclame Aqui, eles fornecem “atendimento próximo e humanizado. Aqui, nós não usamos robôs”.
Quando comparada ao atendimento de outras adquirentes no Reclame Aqui, a Stone se mostra acima da média. Com nota 9.0 e selo de excelência RA1000, a fintech respondeu 100% das reclamações e resolveu 94% delas. A PagSeguro também tem o selo RA1000, mas está com nota 8,5. Já a GetNet tem nota 7,8 e a Mercado Pago nota 0. Dentre as principais adquirentes do mercado, a SumUp é a única que supera a nota da Stone, mas somente por 0,1 (dados em 23 de julho de 2019).
Para quem Stone Mais é indicada?
Se você precisa de uma máquina de cartões prática, rápida e com atendimento excepcional, as versões da Stone Mais não vão te deixar na mão. Para comprar a sua e conseguir descontos exclusivos, vá para www.stonemais.azulis.com.br.
A Stone Mais tem uma ótima proposta de valor para:
- Profissionais da beleza (manicures, cabeleireiros, maquiadores, entre outros);
- Varejistas ambulantes;
- Autônomos em geral;
- Professores particulares;
- Prestadores de serviço em geral.
Já que as máquinas Stone Mais não aceitam as bandeiras relacionadas à vale refeição e alimentação, recomenda-se encontrar outra opção de maquininha na Azulis se você precisa dessas opções de cartão. Para clientes que tenham balcão e queiram evitar fila através do canhotinho do cartão (ao invés de SMS), recomendamos também encontrar uma opção na listagem da Azulis de máquinas completas, com bobinas.