Os ministros do Turismo, Gilson Machado Neto, e da Justiça, Anderson Torres, se reuniram nesta quinta-feira (27), por videoconferência, com representantes do Facebook e do Instagram para debater formas de combate coordenado a contas falsas de empresas do setor turístico nas redes sociais.
Na ocasião, Machado Neto sugeriu que os registros oficiais do Cadastro de Prestadores de Serviços Turísticos (Cadastur) sejam usados pelo Facebook e o Instagram para a validação das contas das verdadeiras empresas do setor, como uma forma de evitar a proliferação dos perfis fake de empreendimentos de hotelaria e agências de viagens e de transporte. “Temos 128 mil credenciados na Cadastur e essa pode ser uma importante base de dados para verificação da veracidade do perfil na internet”, disse o ministro.
Torres, por sua vez, afirmou que acionará a área de inteligência do Ministério da Justiça para analisar que medidas poderão ser tomadas e quais forças policiais participarão dessa atuação conjunta.
“Estamos investindo para coibir esse tipo de comportamento. Queremos proporcionar segurança para ter a confiança de usuários de das empresas”, destacou o gerente de Relações Institucionais do Facebook/Instagram, Eduardo Lopes, que indicou duas maneiras de combate a essas falsificações: a automatizada, por meio de robôs; e por meio de uma equipe com mais de 30 mil funcionários que verificam contas nas plataformas digitais.
Foi decidida, ao final da reunião, a elaboração de um grupo de trabalho, formado pelos ministérios do Turismo e da Justiça, representantes do mercado turístico e membros do Facebook/Instagram, para estudar a melhor forma de validar a autenticidade de empreendimentos da área e estruturar as estratégias do esforço conjunto.
Também participaram do encontro o presidente da Resorts Brasil, Sergio Souza; o presidente executivo do Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (FOHB), Orlando de Souza; e o diretor Financeiro da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIE) Nacional, José Odécio.
(com informações da Agência de Notícias do Turismo)