O iPhone travou na tela da maçã e agora não inicia? Não há motivos para pânico. O iPhone travado na maçã é uma situação comum de ocorrer – principalmente após uma atualização ou tentativa de reinicialização.
Por se tratar de um problema comum, há diversas opções para corrigir o iPhone travado na tela da maçã. Portanto, continue lendo este artigo para aprender a corrigir o problema e fazer o seu iPhone reiniciar normalmente, sem precisar recorrer a um técnico.
Opção 1: Corrigir iPhone travado na tela da maçã com Tenorshare ReiBoot
É difícil para o usuário comum identificar o que deixou o iPhone preso na tela da maçã, mas sabendo que o mais comum é que ocorra por causa de falhas no iOS, o Tenorshare ReiBoot é a opção recomendada para corrigir o problema.
Tenorshare ReiBoot é a principal ferramenta para entrar no modo de recuperação do iPhone (grátis) e também reparar 150+ problemas comuns, como o iPhone preso na tela da maçã, tela não liga, loop do modo de recuperação etc. Ele é compatível com todas versões do iOS, incluindo o iOS 15.
Essa ferramenta vai baixar e instalar a versão mais recente do firmware compatível com seu iPhone, o que permite atualizar o iOS e corrigir erros que estejam impedindo o funcionando do seu aparelho. Confira como fazer isso:
1. Faça o download e instale o Tenorshare ReiBoot no seu PC ou Mac. Em seguida, conecte o iPhone na porta USB e clique em “Começar” na interface principal do software.
2. Na nova tela, selecione a opção “Reparo Padrão” e clique no botão “Reparo Padrão” para continuar.
3. Você será levado para a tela de download do pacote firmware referente ao seu dispositivo. Clique no botão “Download” para o software começar a baixar o pacote ou importar um firmware local.
Se você já tiver uma versão baixada, apenas precisa clicar em “Navegar” para selecioná-la.
4. Após o download do pacote firmware ser concluído, clique em “Iniciar Reparo Padrão” para o Tenorshare ReiBoot começar corrigir o seu iPhone travado na tela da maçã.
Mantenha o iPhone conectado enquanto o software trabalha para corrigi-lo.
Após o reparo ser concluído com sucesso, uma mensagem será mostrada na tela do software. Clique em “Pronto” e agora pode desconectar o iPhone.
Se tudo ocorreu como descrito, agora seu iPhone está funcionando normalmente. No entanto, se algo deu errado, experimente repetir os passos acima ou tente as opções apresentadas nos tópicos a seguir.
Opção 2: Forçar a reinicialização do iPhone (menos eficaz)
Se o seu iPhone ficar preso na tela da maçã, você pode forçar a reinicialização para tentar fazer com que ele inicie corretamente. Embora seja uma opção menos eficaz, ainda é algo que deve ser levado em consideração.
Os comandos para forçar a reinicialização do iPhone vão depender do modelo do seu aparelho. A lista abaixo mostra os modelos e o que você precisa fazer:
Forçar a reinicialização do iPhone 13, iPhone 12, 11, XS/XR, X, 8 e iPhone SE 2
- Pressione e solte o botão Aumentar volume;
- Pressione e solte o botão Diminuir volume;
- Agora pressione e SEGURE o botão lateral até ver o logotipo da Apple, então solte-o e aguarde o iPhone reiniciar.
Forçar a reinicialização do iPhone 7 e iPhone 7 Plus
- Segure o botão de Diminuir volume e o botão Repousar/Despertar ao mesmo tempo;
- Quando vir o logotipo da Apple, solte os botões e espere o iPhone reiniciar.
Forçar a reinicialização do iPhone 6s ou versões anteriores
- Segure o botão Repousar/Despertar e o botão “Home” ao mesmo tempo;
- Mantenha os botões pressionados até aparecer o logotipo da Apple, então solte-os;
- O iPhone será reiniciado, aguarde.
Opção 3: Corrigir iPhone travado na maçã com o iTunes
Muitos problemas comuns do iPhone podem ser corrigidos com uma reinicialização forçada. No entanto, quando essa opção não mostra resultado positivo, você deve recorrer ao iTunes com iPhone no modo de recuperação ou modo DFU.
Nos tópicos abaixo, falamos mais sobre esses modos de recuperação do iPhone e como você pode usá-los para corrigir o iPhone travado na maçã:
1. Modo de recuperação
O modo de recuperação permite que você ligue o iPhone e se conecte ao iTunes sem precisar inicializar o iOS. Usar o modo de recuperação vai permitir que você atualize o iOS ou restaure o iPhone por meio de um backup.
1. Desligue completamente seu iPhone;
2. Se você usa macOS Catalina (10.15) ou superior, abra o Finder. Se você usa uma versão anterior ao macOS Catalina (10.15) ou Windows, baixe a versão mais recente do iTunes e execute-o;
3. Usando o cabo de dados USB, conecte o iPhone ao seu computador e siga as etapas abaixo de acordo com o modelo do seu aparelho:
iPhone 8 e mais recente: pressione e solte o botão Aumentar volume. Em seguida, pressione e solte o botão Diminuir volume. Pressione e segure o botão lateral até que a tela do modo de recuperação apareça;
iPhone 7 e 7 Plus:
pressione e segure o botão lateral e o botão Diminuir volume até aparecer a tela do modo de recuperação;
iPhone 6S e anteriores: pressione e segure o botão lateral e o botão “Home” até ver a tela do modo de recuperação.
Esta é a tela do modo de recuperação:
4. Após entrar no modo de recuperação, uma janela aparecerá no Finder ou iTunes perguntando se você quer atualizar ou restaurar o iPhone. Clique em “Atualizar” e o Finder ou iTunes vai tentar corrigir o iPhone sem apagar os dados.
2. Modo DFU
O modo de recuperação é a opção mais usada, no entanto, quando o iPhone não inicia e fica travado na tela da maçã, o Modo DFU é o mais recomendado para corrigir o problema. Portanto, confira como você pode colocar o iPhone em modo DFU e sair da tela da maçã:
1. Desligue o iPhone e o conecte ao computador. Em seguida, abra o iTunes/Finder (se ele não iniciar automaticamente).
2. No iPhone 6S ou anterior, segure o botão superior e o botão “Home” ao mesmo tempo. No iPhone 7 ou mais recente, mantenha pressionado o botão lateral e o botão Diminuir volume. Em ambos os modelos, mantenha os botões segurados por 10 segundos.
3. Agora solte o botão superior (ou lateral) e mantenha pressionado o botão “Home” ou botão de Diminuir o volume (iPhone 7 ou mais recente).
4. Se a tela do iPhone ficar toda preta, então você está no modo DFU. Se o logotipo ou outra mensagem aparecer, refaça o processo completo.
5. Na tela do iTunes/Finder, uma mensagem indicando que o iPhone foi detectado em modo de recuperação será mostrada. Clique em “OK” e use o iTunes/Finder para restaurar e corrigir o iPhone.
Se você estiver enfrentando problemas para conseguir colocar o iPhone no modo de recuperação, você pode usar gratuitamente o software Tenorshare ReiBoot para entrar no modo de recuperação do iPhone com 1 clique.
Conclusão
Quando o iPhone não sai da tela da maçã, você pode forçar a reinicialização ou colocar o iPhone no modo de recuperação/modo DFU e conectá-lo ao iTunes. No entanto, se você busca uma maneira mais fácil e rápida para tirar o iPhone da tela da maçã, você deve experimentar o Tenorshare ReiBoot, com 1 clique para entrar e sair do modo de recuperação do iPhone e corrige 150+ problemas comuns do iPhone em apenas alguns cliques.