As fortes chuvas que atingiram cidades do sul do Espírito Santo na última sexta-feira (17) deixaram mais de 300 pessoas desabrigadas e seis mortos. Em meio a tragédia muitas regiões ficaram sem energia e comunicação, dificultando o acesso a serviços básicos. Por isso a fintech Pag! decidiu estender o prazo de pagamento de faturas para pessoas residentes nas regiões afetadas
A fintech de cartão de crédito e conta digital informou que muitos clientes enviaram mensagens com pedido de mais prazo para o pagamento da fatura. Diante deste cenário, o Pag! decidiu retirar os juros e a multa por atraso dos clientes atingidos pelas chuvas.
“Este é um momento que exige união e proatividade. Estamos mobilizados neste esforço coletivo de ajudar as vítimas. Somos uma empresa capixaba e temos um compromisso com o Espírito Santo e sua população, isto inclui presença e ação em momentos difíceis. Acreditamos em um atendimento verdadeiramente humanizado e queremos que as pessoas saibam que nós estamos ouvindo e que podem contar conosco”, afirmou Felipe Félix, CEO da Pag!.
As faturas dos clientes vão continuar com o mesmo vencimento em janeiro, porém se eles pagarem em atraso, não serão cobrados juros e multa. Todos os clientes das cidades de Vargem Alta, Anchieta, Iconha e Alfredo Chaves, principais cidades atingidas, poderão adiar o pagamento.
Além de retirar os juros e a multa por atraso, o Pag! montou um posto de coleta para doações na sede em Vitória (ES) até a próxima sexta-feira (24). Os interessados em ajudar podem levar água, roupas, calçados, material de limpeza, produtos de higiene pessoal e alimentos não-perecíveis.