Seja como meio para conversar com amigos e familiares, seja como canal para fechar negócios, o WhatsApp é uma das ferramentas digitais mais utilizadas e importantes no dia a dia dos brasileiros.
Muitos usuários do aplicativo, porém, ainda têm dúvidas sobre como transferir e acessar registros de conversas em outros dispositivos, especialmente quando há troca de um smartphone por outro de sistema operacional diferente.
Se você procura a melhor forma de armazenar seus arquivos no app e tê-los à disposição em outro aparelho, migrando de um celular Android para iPhone (ou vice-versa), este artigo apresenta duas opções: Tenorshare iCareFone Transfer e e-mail.
1) Fazer backup no Google Drive pelo e-mail
Uma das alternativas de transferência das suas mensagens de WhatsApp no Android para um iPhone (ou na direção oposta) é exportar as conversas por e-mail, fazendo backup no Google Drive. Dessa forma, porém, os arquivos só poderão ser visualizados em formato de texto (.txt), com leitores como Google Docs, Notas ou Word – estando, infelizmente, indisponíveis para restauração no próprio WhatsApp.
Além disso, vale lembrar que o app permite que sejam exportadas até 10 mil mensagens mais recentes de uma conversa com arquivos de mídia. Caso esses arquivos não sejam incluídos, o total de mensagens exportadas pode chegar a 40 mil. Esses limites existem devido ao tamanho máximo de dados transferíveis por e-mail.
Confira abaixo o passo a passo completo para realizar o processo:
Passo 1. Abra o WhatsApp no seu smartphone e siga a sequência Menu (três pontinhos) > “Configurações” > “Conversas”.
Passo 2. Em “Conversas”, role até o final da tela e toque na opção “Histórico de conversas”. Após clicar em “Exportar conversa”, escolha aquela que deseja salvar.
Passo 3. Após selecionar a conversa que quer salvar, o aplicativo vai perguntar se você deseja ou não anexar os arquivos de mídia no backup (fotos, áudios, vídeos e documentos).
Passo 4. Feita sua escolha, toque em “Enviar e-mail” e insira o endereço de destino para onde a conversa deve ser exportada – no caso, para acesso via Google Drive, você deve informar sua conta no Gmail em “Para/Destino”. Clique, por fim, em “Enviar”.
Basta, então, ir à caixa de entrada de seu e-mail e salvar o arquivo exportado no Google Drive, podendo visualizar, em qualquer aparelho, as mensagens da conversa salva em .txt e seus anexos.
Vale lembrar que o WhatsApp só permite a exportação de uma única conversa por vez. Portanto, você precisa repetir o mesmo processo descrito acima para cada conversa que deseja exportar. Caso queira transferir todas as suas conversas de uma vez, o tutorial seguinte traz a solução.
2) Fazer backup pelo Tenorshare iCareFone Transfer
Como foi dito no início deste artigo, o WhatsApp não disponibiliza um recurso que permita transferir diretamente as conversas de um dispositivo Android para um iPhone ou vice-versa. Por isso, o iCareFone Transfer se destaca como a melhor forma de fazer backup do whatsapp para transferência de dados do app entre aparelhos de sistemas operacionais diferentes.
Em poucos cliques, o software permite que você restaure integralmente suas mensagens do WhatsApp em um novo dispositivo, podendo acessá-las e retomá-las no próprio aplicativo, sem perder nada.
Siga os passos abaixo para saber como usar a ferramenta:
Passo 1. Faça o download e instale o iCareFone Transfer no seu computador. Em seguida, abra o software e selecione a opção “WhatsApp”.
Passo 2. Usando cabos de dados USB, conecte os smartphones Android e iPhone no computador, atentando para as posições “Origem” e “Destino” de acordo com o sentido da transferência de arquivos.
Por padrão, o iCareFone Transfer reconhece os aparelhos automaticamente. Caso isso não aconteça, toque em “Confiar” na tela do iPhone e ative a depuração UBS do Android. Em seguida, clique em “Transferir” na tela do software.
Passo 3. Será exibida, então, uma janela pop-up informando que os dados do WhatsApp no dispositivo de destino serão substituídos. Se você não tiver nenhuma informação a ser perdida no app e concordar, clique em “Continuar”.
Passo 4. Aguarde o iCareFone Transfer fazer o backup do WhatsApp no dispositivo de origem. Caso não saiba como realizar o processo, siga as instruções na tela do software.
Passo 5. Com todos os dados do arquivo de backup, o iCareFone Transfer irá solicitar que você verifique a conta do WhatsApp: insira o código do país (no Brasil, é +55) junto ao seu número de celular, clicando depois em “Verificar”. Em seguida, insira o código PIN de 6 dígitos recebido por SMS no campo indicado e toque novamente em “Verificar”.
Passo 6. Com o WhatsApp cadastrado, o iCareFone Transfer começará a transferir os dados de backup no smartphone de destino, seja ele Android, seja iPhone. Mantenha os dois dispositivos conectados até que o processo seja concluído.
Passo 7. Para assegurar que os dados transferidos sejam visíveis, confirme seu login no WhatsApp do dispositivo de destino, clicando em “Logado” na tela do iCareFone Transfer. Caso esteja usando um iPhone, você deverá desligar a função “Buscar iPhone” conforme instruído pelo software.
Pronto! De forma simples e rápida, você poderá retomar todas as suas conversas no WhatsApp em seu novo smartphone.
3) Conclusão
Neste artigo, você descobriu duas formas de fazer backup de suas mensagens no WhatsApp para acessá-las em outro aparelho. Apesar de o próprio aplicativo dispor de recurso para exportar conversas e arquivos de mídia por e-mail, a melhor opção disponível é utilizar o iCareFone Transfer. Como apresentado no tópico acima, o software oferece uma maneira prática e eficaz de transferir todas as mensagens de uma vez para o WhatsApp instalado no aparelho de destino, sem perder nada.